Договор публичной оферты

Этот Договор публичной оферты между физическим лицом – предпринимателем Зиминой Оксаной Ивановной, что действует на основании записи в Едином государственном реестре юридических лиц и физических лиц-предпринимателей № 2010350000000830691 от 19.07.2025, далее – «Исполнитель», и Пользователем услуг интернет-сайта «Media Play», далее – «Заказчик», является договором поручения на заказ товара и информационных услуг через интернет-сайт https://mediaplay.com.ua/.

Заказчик, действуя с целью приобретения товара и информационных услуг, принимает условия этого договора на следующих условиях.

1. Определения терминов

1.1. Публичная оферта

Публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор о предоставлении товара и информационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Акцепт данной Оферты

Совершение Заказчиком оплаты за выбранные товар и/или информационные услуги является полным и безусловным принятием всех условий настоящего договора.

1.3. Заказ

Решение Заказчика заказать товар и/или информационные услуги, оформленное на интернет-платформе https://mediaplay.com.ua/ и/или через мессенджеры, e-mail, Telegram-боты и т.п.

1.4. Товары

Товар торговой марки SWEET.TV.

2. Общие положения

2.1. Настоящая информация является официальным предложением (Офертой) интернет-платформы https://mediaplay.com.ua/ любому физическому/юридическому лицу заключить договор о предоставлении товара и информационных услуг, а именно:

– предоставление доступа к сервису SWEET.TV на собственном оборудовании Заказчика;

– услуги по консультированию относительно использования стриминговых платформ (YouTube Premium, Netflix, Sweet.TV, Apple Music и другие);

– предоставление инструкций, рекомендаций, технической поддержки (через мессенджеры, e-mail, Telegram-бот) по настройке доступа к функционалу указанных платформ и в течение всего срока действия подписки (срока предоплаты);

– информирование о возможностях оптимизации пользования сервисами, участия в программах доступа, акционных предложениях и пр.

2.2. Настоящий договор является публичным, то есть, согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Заказчиков.

2.3. В соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Оферты, подтверждающим заключение договора о предоставлении товара и информационных услуг на изложенных ниже условиях, является факт оформления, подтверждения Заказа и осуществления Заказчиком оплаты стоимости товара и/или информационных услуг в порядке, определенном настоящим договором.

2.4. Оформлением Заказа Заказчик подтверждает согласие и безусловное принятие им условий данной Оферты.

2.5. Заключая договор (акцептуя Оферту путем оформления Заказа), Заказчик подтверждает, что:

– полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты;

– предоставляет Исполнителю разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в настоящем договоре, срок действия разрешения – на весь период действия договора и неограниченное время после его завершения.

3. Оформление заказа и порядок предоставления услуг

3.1. Заказ осуществляется через сервис сайта https://mediaplay.com.ua/.

3.2. При оформлении Заказа Заказчик обязан предоставить следующую информацию:

– фамилию, имя Заказчика / его уполномоченного представителя;

– контактный номер телефона.

3.3. Акцепт условий Оферты осуществляется путем внесения Заказчиком данных в регистрационную форму на сайте и/или через мессенджеры, e-mail, Telegram-бот.

3.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

3.5. Договор считается заключенным с момента электронного оформления Заказа через сайт, мессенджеры, e-mail, Telegram-бот и т.д.

3.6. Услуги предоставляются дистанционно через электронные средства связи.

3.7. После оплаты Заказчик получает доступ к SWEET.TV и/или инструкции, рекомендации или другую информацию для пользования сервисом.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость указана на сайте, в Telegram-боте либо доводится до Заказчика иным образом.

4.2. Оплата осуществляется авансовым платежом в размере 100% стоимости путем перечисления средств на счет Исполнителя или через платежные системы (например, LiqPay).

4.3. Исполнитель имеет право изменять условия Оферты и тарифы путем публикации обновлений на сайте.

4.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к сервису SWEET.TV, другим стриминговым платформам, указанным в договоре, и/или передачи Исполнителем инструкций, рекомендаций, технической помощи или иной информации, достаточной для пользования функционалом соответствующих платформ.

4.5. Возврат денежных средств не осуществляется, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.

В случае возникновения технических причин, делающих невозможным предоставление услуг, вопрос возможного возврата средств решается Исполнителем индивидуально, с учетом обстоятельств и норм действующего законодательства Украины.

5. Ответственность

5.1. Исполнитель не несет ответственности за изменения политики, условий или стоимости сторонних сервисов (YouTube, Netflix, Apple и др.). Услуги предоставляются на условиях «как доступно» и «как есть», без гарантий бесперебойности, стабильности или соответствия ожиданиям Заказчика. Исполнитель отвечает исключительно за предоставление данных для доступа, но не гарантирует дальнейшую работу сторонних платформ

5.2. Заказчик несет полную ответственность за правомерность использования доступов.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за блокировку аккаунтов, изменение условий сервисов, т.к. не является их официальным партнером.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение договора, если Заказчик предоставил недостоверные данные.

5.5. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (война, землетрясение, пожар и т.д.).

6. Прочие условия

6.1. Договор является публичным и действует до момента отзыва оферты Исполнителем или окончания срока предоплаты.

6.2. Досрочное расторжение договора по инициативе Заказчика не является основанием для возврата средств.

6.3. Акцепт условий Оферты подтверждает согласие Заказчика со всеми ее пунктами.

6.4. В случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным предоставление товара и/или информационных услуг по выбранному Заказчиком сервису (в частности, вследствие технических сбоев в работе внешних платформ, изменения политики стороннего сервиса, прекращения его работы и пр.), Исполнитель может, но не обязан, предложить Заказчику товар и/или информационные услуги по другому доступному сервису, эквивалентному по функционалу, по выбору Исполнителя, по собственному усмотрению, без согласования с Заказчиком.

Мы всегда стремимся помочь клиенту в решении технических вопросов и найти оптимальное решение (замена сервиса, консультация, альтернативные решения).

– Команда MediaPlay