Договір публічної оферти
Цей Договір публічної оферти між сайтом Media Play, надалі «Виконавець», та користувачем послуг інтернет-сайту, надалі – «Замовник», є договором доручення на замовлення товару та інформаційних послуг через інтернет-сайт https://mediaplay.com.ua
Замовник, діючи з метою придбання товару та інформаційних послуг, приймає умови цього договору на таких умовах.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта
Публічна пропозиція Виконавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Виконавцем договір про надання товару та інформаційних послуг на умовах, що містяться у цій Оферті.
1.2. Акцепт цієї Оферти
Здійснення Замовником оплати за обрані товар та/або інформаційні послуги – є повним і безумовним прийняттям усіх умов цього договору.
1.3. Замовлення
Рішення Замовника замовити товар та/або інформаційні послуги, оформлене на інтернет-платформі https://mediaplay.com.ua та/або через месенджери, e-mail, Telegram-боти тощо.
1.4. Товари
Товар торгової марки SWEET.TV.
2. Загальні положення
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (Офертою) інтернет-платформи https://mediaplay.com.ua будь-якій фізичній/юридичній особі укласти договір про надання товару та інформаційних послуг, а саме:
– надання доступу до сервісу SWEET.TV на власному обладнанні Замовника;
– послуги з консультування щодо використання стримінгових платформ (YouTube, Netflix, Sweet.TV, Apple Music та інші);
– надання інструкцій, рекомендацій, технічної підтримки (через месенджери, e-mail, Telegram-бот) в налаштуванні доступу до функціоналу зазначених платформ та протягом всього строку дії підписки (терміну дії передоплати);
– інформування про можливості оптимізації користування сервісами, участі в програмах доступу, акційних пропозиціях тощо.
2.2. Зазначений договір є громадським, тобто, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх Замовників.
2.3. Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладання договору про надання товару та інформаційних послуг на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення, підтвердження замовлення та здійснення Замовником оплати вартості товару та/або інформаційних послуг в порядку, визначеному цим договором.
2.4. Оформленням замовлення Замовник підтверджує погодження та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (Оферти).
2.5. Укладаючи договір про надання товару та інформаційних послуг (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Замовник підтверджує наступне:
– Замовник цілком і повністю ознайомлений, і погоджується з умовами цієї пропозиції (Оферти);
– Замовник надає Виконавцю дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче у застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії договору про надання товару та інформаційних послуг, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії.
3. Оформлення замовлення та порядок надання послуг
3.1. Замовлення здійснюється Замовником через сервіс сайту інтернет платформи https://mediaplay.com.ua
3.2. При оформлені замовлення на сайті Замовник зобов’язаний надати наступну інформацію:
– прізвище, ім’я Замовника / його уповноваженого представника;
– контактний номер телефону.
3.3. Прийняття Замовником умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Замовником відповідних даних до реєстраційної форми на сайті https://mediaplay.com.ua та/або шляхом використання месенджерів, e-mail, Telegram-боту тощо.
3.4. Замовник відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.5. Договір про надання товару та інформаційних послуг дистанційним способом між Виконавцем та Замовником вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту, через месенджери, e-mail, Telegram-боту тощо.
3.6. Послуги за цим Договором надаються Виконавцем дистанційно через електронні засоби зв’язку: месенджери, e-mail, Telegram-боти, веб-сайти тощо.
3.7. Після здійснення оплати Замовник отримує від Виконавця доступ до сервісу SWEET.TV та/або інструкції, іншу допомогу або інформацію, що дозволяє скористатися можливостями відповідного сервісу.
4. Вартість послуг та порядок здійснення розрахунків
4.1. Вартість товару та інформаційних послуг за кожну позицію вказана на сайті https://mediaplay.com.ua, в Telegram-боті або іншим чином повідомляється Замовнику Виконавцем перед здійсненням оплати.
4.2. Оплата здійснюється Замовником авансовим платежем у розмірі 100 % вартості послуг шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або через доступні платіжні системи (LigPay тощо).
4.3. Виконавець має право змінити умови Оферти та тарифи, публікуючи оновлення на сайті https://mediaplay.com.ua
4.4. Послуги вважаються наданими в повному обсязі з моменту отримання Замовником доступу до сервісу SWEET.TV, інших стримінгових платформ, що зазначені в договорі, та/або надання Виконавцем інструкцій, рекомендацій, технічної допомоги Замовнику та іншої інформації, необхідної для налаштуванні доступу до функціоналу платформ протягом усього строку дії підписки.
4.5. Повернення коштів не здійснюється, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.
У разі виникнення технічних причин, що унеможливлюють надання послуг, питання можливого повернення коштів вирішується Виконавцем індивідуально, з урахуванням обставин та норм чинного законодавства України.
5. Відповідальність
5.1. Виконавець не несе відповідальності за зміни політики, умов або вартості сторонніх сервісів (YouTube, Netflix, Apple тощо). Послуги надаються на умовах «як доступно» і «як є», без гарантій безперебійності, стабільності чи відповідності очікуванням Замовника. Виконавець відповідає виключно за своєчасне надання даних для доступу, але не гарантує подальшу роботу самих платформ
5.2. Замовник несе повну відповідальність за правомірність використання отриманих доступів.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за обмеження доступу до облікових записів, блокування, зміну умов сервісів — оскільки не є їх офіційним представником або партнером.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов’язань у разі надання Замовником недостовірної чи неправдивої інформації.
5.5. Виконавець та Замовник несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
5.6. Виконавець та/або Замовник звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Виконавця та/або Замовника після укладання цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов’язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
6. Інші умови
6.1. Цей договір є публічним та діє до моменту відкликання оферти Виконавцем або до завершення строку обраної Замовником передоплати.
6.2. Дострокове розірвання з ініціативи Замовника цього Договору не є підставою для повернення коштів.
6.3. Прийняття умов цієї оферти підтверджує згоду Замовника з усіма її пунктами без застережень.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов’язань у разі надання Замовником недостовірної чи неправдивої інформації.
6.4. У разі виникнення обставин, що унеможливлюють надання товару та/або інформаційних послуг щодо обраного Замовником сервісу (зокрема, у зв’язку з технічними перебоями у роботі зовнішніх платформ, зміною політики стороннього сервісу, припиненням його роботи тощо), Виконавець має право надати Замовнику товар та/або інформаційні послуги щодо іншого наявного сервісу, еквівалентного за функціоналом, за вибором Виконавця, на власний розсуд, без погодження з Замовником.
7. Контактна інформація
Інтернет-магазин "Media Play"
ІПН: 2986116623
Сумська обл., Конотопський р-н, с. Спаське, вул. Спаська, 29
E-mail: admin@mediaplay.com.ua
Номер: +38 (093) 333-00-30
Telegram: @Slutskyi
Ми завжди прагнемо допомогти клієнту у вирішенні технічних питань та знайти оптимальне рішення (заміна сервісу, консультація, інші варіанти)
- Команда MediaPlay
